🛡️ سياسة الاسترجاع والاستبدال – السقاري ستور
تسوق بأمان مع سياسة إرجاع واستبدال مرنة تضمن رضاك الكامل!

✅ منتجات أصلية 100٪
نحن ملتزمون بتوفير منتجات أصلية وعالية الجودة فقط. كل منتج تشتريه من السقاري ستور يأتي بضمان مطابق للمواصفات المعروضة.

⏳ 14 يومًا للإرجاع
لديك الحق في إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، في الحالات التالية:

وجود عيب فني أو تصنيع.

عدم توافق المنتج مع المواصفات الفنية المعروضة على الموقع.

استلام منتج خاطئ أو مخالف للطلب.

💸 استرداد كامل للمبلغ
نضمن لك استرداد كامل لقيمة المنتج بالإضافة إلى رسوم الشحن، إذا ثبت أن الخطأ ناتج عن:

إرسال منتج تالف.

إرسال منتج غير صحيح.

وجود خلل في التصنيع.

🚚 إرجاع مجاني وسهل
لا تقلق بشأن الشحن! سنقوم بجدولة استلام المنتج من عنوانك مجانًا دون أي رسوم إضافية.
فقط تأكد من:

إعادة المنتج في حالته الأصلية.

أن يكون غير مستخدم، مع تغليفه وملحقاته الأصلية.

🔁 كيفية تقديم طلب الاسترجاع؟
الإبلاغ: تواصل معنا عبر الهاتف أو صفحة اتصل بنا لتسجيل طلب الاسترجاع.

الاستلام: سيتم جدولة مندوب لاستلام المنتج من عنوانك.

إعادة التغليف: جهّز المنتج في عبوته الأصلية وبحالته السليمة.

المراجعة والاسترداد: بعد فحص المنتج، سيتم تحويل المبلغ إليك خلال فترة قصيرة.

📌 شروط قبول المرتجعات
يجب أن يكون العيب ناتجًا عن خلل في التصنيع، وليس بسبب سوء الاستخدام.

يجب إرجاع المنتج خلال 14 يومًا فقط من تاريخ الاستلام.

يشترط أن يكون المنتج كاملًا وبحالته الأصلية.

🔒 تطبق الشروط والأحكام. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة صفحة خدمة العملاء.